1. Quiénes somos
Capital Oncology Group («nosotros») es un servicio de coordinación asistencial que pone en contacto a pacientes con hospitales oncológicos acreditados y médicos colegiados. No somos un proveedor sanitario y no ejercemos la medicina.
2. Información que recogemos
Recogemos las siguientes categorías de información:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y país de residencia.
- Información de salud: diagnóstico, historial médico, pruebas de imagen e informes que compartes voluntariamente al solicitar una segunda opinión o la coordinación de un tratamiento.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo e identificadores de cookies.
3. Cómo utilizamos tu información
- Para coordinar tu solicitud de segunda opinión y compartir la documentación pertinente con médicos asociados verificados.
- Para contactarte en relación con tu consulta, las opciones de tratamiento, los presupuestos y el seguimiento.
- Para mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestros contenidos divulgativos.
- Para cumplir la legislación aplicable y nuestros intereses legítimos.
4. Comunicación de tu información
Solo compartimos tu historial de salud con los hospitales y médicos asociados por los que has aceptado ser evaluado. No vendemos tu información personal ni de salud a terceros. Nunca.
5. Seguridad de los datos
Utilizamos cifrado estándar del sector en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo. El acceso a tu documentación se limita a los coordinadores autorizados y al equipo médico asociado asignado a tu caso.
6. Tus derechos
Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento o retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@capitaloncologygroup.com.
7. Transferencias internacionales
Para prestar nuestro servicio, tu documentación puede transferirse a hospitales asociados fuera de tu país de residencia (Turquía incluida). Aplicamos garantías contractuales para proteger tus datos en esas transferencias.
8. Conservación de los datos
Conservamos tu documentación durante el tiempo necesario para coordinar tu atención y cumplir nuestras obligaciones legales; después la eliminamos de forma segura o la anonimizamos.
9. Menores
No recogemos conscientemente datos de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus progenitores o tutores.
10. Contacto
¿Tienes dudas sobre esta política? Escribe a info@capitaloncologygroup.com o llama al +1 (323) 918-6307.