Antworten auf die häufigsten Patientenfragen
Von Kosten und Qualität bis zu Organisation und Nachsorge — alles, was Sie vor einer Krebsbehandlung im Ausland wissen sollten.
Allgemeines
Ist eine Behandlung im Ausland genauso gut wie zu Hause?
Unsere Partnerkliniken verfügen über international anerkannte Akkreditierungen (JCI, ISO 9001) und arbeiten mit derselben Technologie und denselben Protokollen wie führende US-Zentren. Sie sehen Klinik, Onkologe und Qualifikationen, bevor Sie sich entscheiden.
Wie schnell kann ich mit der Behandlung beginnen?
Eine Zweitmeinung liegt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen vor. Sobald Sie einem Plan zustimmen, beginnen die meisten Patienten je nach Behandlungsort und Komplexität des Falls innerhalb von ein bis drei Wochen.
Muss ich Türkisch sprechen?
Nein. Jedem Patienten wird eine englischsprachige Koordinatorin sowie für jeden Termin ein medizinischer Dolmetscher zur Seite gestellt. Alle Befunde werden für das behandelnde Team übersetzt.
Kosten & Preise
Wie viel kann ich tatsächlich sparen?
Das hängt von Behandlung und Zielort ab, doch viele Patienten sparen gegenüber US-Listenpreisen 50–70 % — ohne Abstriche bei der Qualität. Sie erhalten immer ein klares All-inclusive-Angebot, bevor Sie sich festlegen.
Was ist im Preis enthalten?
Ihr Angebot ist All-inclusive: Behandlung, Klinikaufenthalt, Arzthonorare, Flughafentransfers, Unterkunft für Sie und eine Begleitperson sowie ein fester Dolmetscher. Ihre Koordinatorin erläutert jede Position.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Zusatzkosten entstehen nur, wenn der behandelnde Arzt während der Abklärung unvorhergesehene Untersuchungen oder eine Erweiterung empfiehlt; Sie werden vorher schriftlich informiert.
Akzeptieren Sie Krankenversicherungen?
Die meisten Tarife übernehmen eine Auslandsbehandlung nicht direkt. Manche erstatten jedoch nachträglich einen Teil. Wir stellen Ihnen detaillierte Rechnungen und medizinische Unterlagen für die Einreichung zur Verfügung.
Ärzte & Kliniken
Wie wählen Sie Ihre Partnerkliniken aus?
Wir prüfen bei jeder Partnerklinik persönlich Akkreditierung (JCI ist Mindestanforderung), onkologische Behandlungsergebnisse, Technologie und ärztliche Qualifikationen. Erfüllt eine Klinik unsere Standards nicht, ist sie nicht in unserem Netzwerk.
Kann ich meinen Arzt selbst wählen?
Ja. Unsere Koordinatoren schlagen Ihnen eine Auswahl passender Onkologen vor. Sie sehen den Lebenslauf jedes Arztes und können vor Ihrer Entscheidung ein Videogespräch anfragen.
Sprechen Ihre Ärzte Englisch?
Ja. Alle Ärzte in unserem Netzwerk führen Gespräche auf Englisch, und ein medizinischer Dolmetscher ist bei jedem Termin dabei, damit nichts unklar bleibt.
Reise & Organisation
Kümmern Sie sich um Visum und Flüge?
Ja. Ihre Koordinatorin erstellt Einladungsschreiben für den Visumantrag, bucht Ihre Flüge und organisiert private Flughafentransfers. Für Aufenthalte unter 90 Tagen ist für viele Reisende kein Visum für die Türkei erforderlich.
Kann eine Begleitperson mitreisen?
Selbstverständlich. Die Unterkunft für eine Begleitperson ist in jedem Paket enthalten. Weitere Angehörige können zu Selbstkosten untergebracht werden.
Wo werde ich untergebracht?
Je nach Zielort und Ihren Wünschen: Patientenhotel der Klinik, VIP-Suite vor Ort oder ein nahegelegenes 4- bzw. 5-Sterne-Partnerhotel. Alle Optionen sind auf Komfort und Nähe zur Klinik geprüft.
Nachsorge & Betreuung
Wie läuft die Nachsorge nach meiner Rückkehr?
Vor Ihrem Rückflug erhalten Sie einen vollständigen Arztbericht und einen Nachsorgeplan. Ihr Betreuungsteam bleibt erreichbar und koordiniert telemedizinische Kontrollen sowie die nötige Nachsorge vor Ort.
Was ist, wenn zu Hause Probleme auftreten?
Sie erreichen Ihre Koordinatorin rund um die Uhr direkt über WhatsApp. Tritt eine Komplikation auf, stellen wir sofort den Kontakt zum behandelnden Arzt her und helfen bei der Abstimmung mit einem Arzt vor Ort.
Datenschutz & Befunde
Wie schützen Sie meine Befunde?
Befunde werden mit branchenüblicher Verschlüsselung übertragen und gespeichert (TLS 1.2+ bei der Übertragung, AES-256 bei der Speicherung). Zugriff haben nur Ihre Koordinatorin und das behandelnde Team der Partnerklinik.
Geben Sie meine Daten an Dritte weiter?
Wir geben Ihre Gesundheitsdaten ausschließlich an die Partnerklinik und die Ärzte weiter, deren Beurteilung Sie zugestimmt haben. Ihre personenbezogenen und Gesundheitsdaten verkaufen wir niemals.
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